Google Map対策記事

病院や歯科医院のGoogle Map レビュー中傷事案と対応策
Google Map対策記事 · 2024/11/03
 GoogleMapにはレビューを書き込める機能があり、誰でも書き込むことができます。経営者はこれを管理しなければ荒れてしまうことがあります。  どのような場合に違法となるか、裁判例を踏まえて、書き込みに対して何ができるか、その最適解を考えてみましょう。

「ケースで学ぶ!クレーム&レビュー対応術」セミナーをしました!
Google Map対策記事 · 2023/05/27
主に医療機関向けにはなりますが、「ケースで学ぶ!クレーム&レビューへの対応術」というテーマで勉強会にお呼びいただき、お話をしてきました。どのような内容であったか、一部をご紹介いたします。